Règlement

4 étapes simples

Étape 1 : commande

Commandez votre trousse en ligne ou appelez-nous au 1.877.779.3715 pour discuter de votre cas avec l'un de nos représentants compétents du service clientèle.

Étape 2 : prélèvement

Les trousses vous sont adressées directement par courrier ou nous convenons d’un rendez-vous pour un prélèvement d’ADN. Pour plus d'informations, consultez la vidéo Instructions sur le kit de test d'ADN

Étape 3 : analyse

Les échantillons d’ADN sont envoyés à notre laboratoire où ils sont analysés.

Étape 4 : résultats

Vos résultats confidentiels vous sont adressés par courriel, courrier ou télécopie. N’hésitez pas à nous appeler pour toute question (du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est).

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